Dostawa i zwroty
Dostawa
Standardowy termin wysyłki zamówienień to ok. 1 dnia roboczego. W wyjątkowych sytuacjach okres wysyłki może być wydłużony, co oznacza że towar będzie sprowadzony specjalne zamównienie klienta.
W przypadku wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej paczki docierają w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu wysłania przesyłki (deklaracja Poczty Polskiej). Paczki wysłane kurierem doręczane są na drugi dzień od momentu wysłania przesyłki. Zdarza się jednak, że paczki dochodzą później (firma kurierska daje sobie 3 dni na dostarczenie przesyłki)
Zwroty
Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy. Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania. Prosimy też, jeśli tylko to możliwe, o zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nieuszkodzonym. Zwracane towary odeślij na adres:
knife.biz.pl Tomasz Jakubowski
ul. Jana Olbrachta 58/29
01-111 Warszawa
Polska
Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz fakturę, którą otrzymałeś wraz z przesyłką wraz z adnotacją dlaczego rezygnujesz z zakupu. Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Należność za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 2 tygodni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności możesz otrzymać przekazem pocztowym lub przelewem na konto bankowe. W przypadku przelewu prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego. Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Zwrócony towar możesz zamienić także na inny, będący w naszej ofercie - w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury. Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane. Po upływie 14 dni od daty odebrania przesyłki, prawo zwrotu lub wymiany przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą (odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towarów z umową).